Даете ли вы гарантии достижения результата по SEO?

Синапс обеспечивает адаптивную верстку для всех сайтов с помощью фреймворка Bootstrap. 

Документацию по фреймворку вы можете почитать на сайте Bootstrap.

Требования к адаптивной версии сайта, которые заложены в любой наш проект описаны в нашем техническом задании, которое так же находиться в свободном доступе.

Над вашим проектом работает не один человек, а команда специалистов. Состав команды зависит от задач проекта и выбранных услуг, но за каждым проектом обязательно закрепляется персональный менеджер, который координирует все процессы и остается для клиента основным контактным лицом.

Обычно в работе над проектом участвуют:

• Менеджер проекта 
• Директолог (специалист контекстной рекламы в Яндекс)
• SEO-специалист 
• Менеджер по наполнению сайтов 
• Копирайтер 
• Дизайнер 
• Разработчики 

Как строится общение с клиентом? Вы общаетесь только со своим менеджером проекта. Это удобно, потому что не нужно отдельно ставить задачи разработчику, директологу и др. специалистам. Менеджер собирает все вопросы, координирует специалистов и возвращается к вам уже с понятными решениями, статусом работ, результатами и следующими шагами.

Если по проекту возникает нестандартная или сложная ситуация, а также если требуется дополнительная экспертная консультация, на любом этапе может подключиться руководитель соответствующего отдела. Это дает клиенту дополнительную уверенность в том, что проект не остается на уровне одного исполнителя и при необходимости получает более глубокую экспертизу.

Ежемесячная оплата за SEO — не обязательное правило, а удобный формат работы. Продвижение сайта состоит из большого набора задач, и их чаще всего выполняют поэтапно: так бизнесу проще распределять бюджет, а подрядчику — последовательно улучшать сайт и наращивать результат. 

В SEO-продвижении есть понятный набор основных действий:

• собираем все запросы пользователей по вашей теме,
• смотрим конкуренцию и составляем стратегию - какие работы и в каком объеме нужно провести,
• проводим технические работы на сайте (улучшить скорость, прописать метатеги, и пр.),
• создаем новые и оптимизируем текущие страницы сайта под эти запросы.

Только дело в том, что количество запросов обычно исчисляется сотнями (а иногда и тысячами), поэтому объем работы достаточно большой и по сути мы его делим на месяцы.

Кроме того, есть работы которые можно и нужно выполнять регулярно или постепенно, например:

• время от времени проводить анализ и доработки сайта, чтобы пользователи еще больше времени на нем проводили, что важно для поисковиков,
• внедрение новых технологий которые появляются со временем (защищенный протокол, турбо-страницы, и прочее),
• анализировать работы по продвижению и корректировать стратегию.

Если этого не делать, сайт может остановиться в росте или начать уступать конкурентам.. То есть вы платите не “за присутствие”, а за конкретный объем работ, который двигает сайт вперед.

Посмотрите, как мы помогли нашим клиентам достичь результата в разделе «Кейсы по SEO-продвижению».

Ежемесячная оплата за SEO — это не обязанность, а формат, который выбирают тогда, когда нужен системный результат, а не разовая подготовка сайта.

Если вы хотите понять, подойдет ли вашему сайту разовая SEO-оптимизация или лучше ежемесячное продвижение, оставьте заявку — мы посмотрим ваш проект, оценим объем работ и предложим подходящий формат без лишних услуг.

Да, мы отслеживаем и анализируем эффективность рекламных кампаний. Для этого в работе используем Яндекс Метрику, потому что без данных о целях, конверсиях и поведении пользователей невозможно объективно оценивать результат рекламы.

Для нас аналитика — не формальность, а основа управления рекламой. Чем точнее собраны данные, тем быстрее можно увидеть, какие кампании приводят заявки, где теряется трафик и что нужно улучшить, чтобы реклама работала эффективнее.

С помощью Метрики можно увидеть не только количество переходов, но и качество трафика. Например, она помогает понять, какие объявления, запросы или сегменты аудитории реально приводят к заявкам, а какие только расходуют бюджет.

Подробнее о том, зачем бизнесу нужна Яндекс Метрика, рассказали в статье.

Вы помогаете с установкой Яндекс Метрики?

Да, мы готовы помочь с подключением Яндекс Метрики и ее базовой настройкой. Для корректной оценки рекламы на сайте должен быть установлен счетчик и настроены цели, иначе данные будут неполными, а выводы по эффективности — неточными.

При создании сайта мы бесплатно устанавливаем Яндекс Метрику и настраиваем цели для наших клиентов. Если вы приходите к нам на продвижение со своим сайтом без Яндекс Метрики, то наши программисты смогут вам ее установить. Так вам не нужно отдельно искать подрядчика только ради подключения базовой аналитики.

Посмотрите, какие сайты мы создали нашим клиентам в разделе «Портфолио».

Тариф на техническую поддержку сайта может измениться, если сайт стал больше или на нём появилось больше функций.

Проще говоря, тариф меняется тогда, когда на поддержку сайта нужно больше времени и ресурсов, чем раньше. Например, если на сайте стало больше страниц, разделов или изображений, он занимает больше места на сервере. А если появились новые функции — личный кабинет, корзина, онлайн-оплата или интеграции с другими сервисами, — сайт требует более внимательного технического сопровождения, а у специалистов появляется больше задач по его поддержке.

Подробнее о тарифах технической поддержки можно узнать здесь.

При этом тариф не меняется без предупреждения. Сначала мы оцениваем изменения на сайте, объясняем, что именно повлияло на стоимость, и заранее обсуждаем новый тариф с клиентом.

Большинству наших клиентов мы рекомендуем оставлять рекламу и не снижать бюджеты на майские праздники. Для многих компаний майские праздники — это период, когда люди чаще сидят в интернете, сравнивают предложения и оставляют заявки. Если в это время убрать рекламу, можно просто отдать клиентов конкурентам, которые продолжают показываться.

Это особенно актуально для бизнеса, где клиент может оставить заявку заранее и дождаться ответа после праздников. В таком случае важно указать на сайте график работы в майские праздники, сообщить, когда вы свяжетесь с клиентом, и организовать предварительный прием заявок с понятными сроками выполнения.

Останавливать рекламу стоит только тогда, когда бизнес требует немедленной обработки обращения, а вы в эти дни не работаете. Например, если компания занимается доставкой еды и не может принять заказ сразу, запуск рекламы в праздники может привести к нецелевым заявкам и недовольству клиентов.

Посмотрите, каких результатов достигли наши клиенты в разделе «Кейсы по контекстной рекламе».

Чтобы реклама в майские праздники работала эффективно, перед выходными стоит проверить несколько моментов:

• Указан ли на сайте актуальный график работы.
• Понимает ли клиент, когда его заявку возьмут в работу.
• Можно ли оставить предварительный заказ или заявку.
• Соответствуют ли рекламные объявления вашему фактическому режиму работы.

Если есть сомнения, стратегию лучше заранее обсудить с персональным менеджером: иногда рекламу не нужно отключать полностью, достаточно скорректировать объявления или расписание показов.