Информационная поддержка 5 000 руб/мес

Суть:

Предоплаченные работы по:

• развитию проекта, добавлению функционала,
• добавлению/изменению материалов на сайте.

Стоимость и тарификация:

• 2500 руб./час - работа программиста,
• 2000 руб./час - работа дизайнера,
• 1500 руб./час - работа менеджера поддержки. 

Бюджет списывается кратно 100 руб.

Объем работ / 5 000 руб. - это:

3 часа работы менеджера, дизайнера, копирайтера или программиста.

1. Если только тексты:
   - напишем 3 статьи по 1000 зн. (1000 зн. = 1500 руб).
2. Если только размещение материалов:
   - разместим 50 материалов (1 материал = 100 руб).
3. Если только программирование:
   - добавим форму обратной связи на сайт или подключим базовый тип материала (отзывы, новости, наши клиенты и т.д.)

Сумму можно копить

Деньги не сгорают в конце месяца.

1. Если мы 3 месяца ничего не делали:
   - в таком случае сумма накапливается, и мы можем больше ресурсов потратить на дизайн/программирование. 
2. Оценить крупную доработку в "месяцах":
   - мы можем выполнить крупную доработку авансом за 2-3 месяца абонентской платы.

Процесс работы

В рамках поддержки

• Обсуждаем и определяем план работ на месяц / квартал.
• Выполняем новые задачи по письму.
• Выполняем задачи в соответствии с планом.
• Предоставляем отчет по работе за месяц.

Крупные доработки

Крупные доработки оплачиваются в соответствии со стоимостью часа и внутренним прайсом.

1. Запрос на доработку.
2. Менеджер понимает, что её не выполнить в рамках информ. поддержки.
3. Определение стоимости.
4. Согласование стоимости с клиентом.

Какие работы можем проводить:

• Размещать текстовые материалы: новости, акции, статьи.
• Писать тексты.
• Создавать новые страницы.
• Разрабатывать иконки и другие графические элементы.
• Подготавливать сайт к праздникам (баннеры, иконки, праздничные элементы).
• Создавать баннеры для сайта.
• Отслеживать заявки с сайта в личном кабинете:
  - вы не потеряете ни одного клиента,
  - сможете проконтролировать своих менеджеров.