Договор на Информационную поддержку

Публичный договор-оферта

на оказание услуг по информационной поддержке сайта

• ООО «Синапсис», именуемое в дальнейшем «Исполнитель», заключит договор на оказание услуг по информационной поддержке сайта (далее – «Договор») с физическим или юридическим лицом, именуемым в дальнейшем «Заказчик», акцептовавшим настоящую Публичную оферту на указанных ниже условиях.

1. Предмет договора

• 1.1. Исполнитель принимает на себя обязательства на оказание услуг по информационной поддержке интернет-ресурса Заказчика, далее — Сайта, а Заказчик обязуется принять и оплатить их в соответствии с условиями настоящего Договора.

• 1.2. Оплата стоимости услуг по настоящему договору осуществляется на условиях 100 процентной предварительной оплаты. При этом, оплата счета означает безусловное согласие Заказчика с условиями настоящей оферты, стоимостью услуг, а также сроком их оказания.

• 1.3. Исполнитель начинает оказывать услуги по информационной поддержке Сайта на следующий день после поступления от Заказчика предоплаты за один календарный месяц, в размере указанном в пункте 4.1 Договора.

• 1.4. Заказчик гарантирует наличие необходимых лицензий, сертификатов, государственных регистраций и действительность соответствующих документов.

  Заказчик гарантирует наличие необходимых соглашений с правообладателями при необходимости таковых в соответствии с действующим законодательством, в том числе в отношении всех размещаемых на Сайте текстов, изображений и файлов, даже если эти файлы размещены Исполнителем по поручению Заказчика.

  Заказчик с даты подписания им акт приемки-передачи выполненных работ по настоящему договору принимает на себя риски предъявления претензий любыми третьими лицами в отношении любых текстов, изображений и файлов, размещенных на Сайте. С момента приемки-передачи выполненных работ по настоящему договору, Заказчик обязуется удостовериться в том, что все тексты, изображения и файлы, размещенные на Сайте размещены на законных основаниях и Заказчик имеет на руках подтверждение законности их размещения, в том числе но не исключительно: авторские договоры, договоры с моделью, договоры купли-продажи изображений, лицензии фотостоков и любые иные документы, подтверждающие правомерность использования текстов, изображений и любых файлов на Сайте. Также Заказчик несет ответственность за контроль соблюдения сроков использования текстов, изображений и любых файлов на Сайте, если такие сроки установлены подтверждающими документами.

  Ответственность за неисполнение настоящего пункта несет только Заказчик.

• 1.5. До начала работы над Договором Стороны обмениваются основными контактными данными (e-mail Заказчика, почтовый адрес Заказчика, электронный адрес Сайта Заказчика, e-mail Исполнителя). Обмен происходит путем заполнения Брифа и направления Карточки контрагента по электронной почте.

• 1.6. Технические тексты, изображения и файлы - это тексты, изображения и файлы, права на которые принадлежат Исполнителю и размещаются на Web-сайте временно в связи с непредставлением Заказчиком своих текстов, изображений и/или файлов. При этом Заказчик не вправе предъявлять Исполнителю никаких претензий в связи с размещением указанных файлов, в том числе в связи с их неуникальностью и размещении на других сайтах.

2. Акцепт договора

• 2.1. Текст настоящего Договора является публичной офертой в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее «ГК РФ»).

• 2.2. Безусловным принятием (акцептом) условий настоящего Договора считается осуществление Заказчиком платежа в счет оплаты Услуг. Акцептирование Заказчиком настоящего Договора означает, что он согласен со всеми положениями настоящего Договора.

3. Права и обязанности Сторон

• 3.1. Заказчик обязан:
  • 3.1.1. При заполнении Брифа предоставить Исполнителю, действующий адрес электронной почты, принадлежащей Заказчику. Вся переписка, осуществляемая Заказчиком с этого электронного адреса, носит характер официальной. В случае изменения электронного адреса, Заказчик обязан незамедлительно уведомить об этом Исполнителя.
  • 3.1.2. Использовать услуги Исполнителя только легальным образом и не переносить на Исполнителя ответственность за ущерб любого рода, понесенный Заказчиком или третьей стороной в ходе использования Заказчиком Услуг Исполнителя.
  • 3.1.3. Своевременно производить оплату услуг в соответствии с условиями настоящего Договора.
  • 3.1.4. В срок не позднее 3-х рабочих дней с момента получения акта приемки оказанных услуг подписать акт и принять оказанные услуги либо направить Исполнителю мотивированный отказ. В случае, если в указанный в настоящем пункте срок акт не подписан Заказчиком, и не представлены возражения, а также в тех случаях, когда акт подписан Заказчиком, услуги считаются оказанными в полном объеме и принятыми Заказчиком без замечаний.
• 3.2. Исполнитель обязан:
  • 3.2.1. Выполнить на условиях настоящего Договора услуги по информационной поддержке Сайта Заказчика.
  • 3.2.2. Направить Заказчику в электронном виде по адресу электронной почты, указанной Заказчиком в Брифе, не позднее 10 числа месяца направлять в адрес Заказчика Акт сдачи-приемки услуг, оказанных в предыдущем месяце.
  • 3.2.3. По письменному требованию Заказчика предоставить ему экземпляр Договора с подписью и печатью Исполнителя.
• 3.3. Исполнитель вправе:
  • 3.3.1. Разместить на Сайте Заказчика свой логотип.
  • 3.3.2. Заключать с третьими лицами сделки, необходимые для исполнения своих обязательств по настоящему Договору без согласия Заказчика. При этом, Исполнитель несет ответственность за действия указанных лиц как за свои собственные.
  • 3.3.3. Отказаться от исполнения своих обязанностей по Договору в одностороннем порядке либо приостановить предоставление услуг, в случае не поступления очередных платежей от Заказчика.

4. Стоимость услуг, порядок и сроки оплаты

• 4.1. Плата за информационную поддержку сайта является фиксированной суммой, оплачиваемой Заказчиком ежемесячно, независимо от объема оказанных услуг. Сумма оплаты определяется Заказчиком самостоятельно путем выбора тарифа обслуживания. Все доступные тарифы указаны в Приложении № 1, являющемся неотъемлемой частью настоящей оферты. Стоимость абонентской платы по тарифу определяется исходя из количества часов в месяц, затраченных специалистом–сотрудником Исполнителя на осуществление информационной поддержки сайта Заказчика. Стоимость услуг по настоящему договору включает в себя НДС 5%. Исполнитель находится на упрощенной системе налогообложения и применяет пониженную ставку НДС согласно п. 8 ст. 164 Налогового кодекса Российской Федерации.

• 4.2. В случае, если Заказчик осуществляет заказ дополнительных часов сверх лимита, установленного исходным тарифом, Исполнитель выставляет Заказчику дополнительный счет. Заказчик, в свою очередь, обязан принять и оплатить такие услуги, за исключением случаев наличия у Заказчика мотивированного отказа.

• 4.3. Часы, не израсходованные специалистом–сотрудником Исполнителя, переносятся на следующий месяц.

• 4.4. Услуги по настоящему Договору оказываются на условиях 100 процентной предварительной оплаты. Оплата услуг по настоящему договору осуществляется Заказчиком на основании счетов, выставляемых Заказчику, в течение пяти банковских дней со дня выставления счета. Датой оплаты услуг считается день поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

• 4.5. Форма оплаты: безналичное банковское перечисление по реквизитам Исполнителя, указываемым в счете на предварительную оплату, в частности банковским переводом или иным допустимым законодательством способом из числа принимаемых Исполнителем. При оплате Заказчик обязан в назначении платежа указать номер и дату оплачиваемого им счета, в противном случае Исполнитель оставляет за собой право не учитывать данный платеж.

• 4.6. Заказчик несет ответственность за правильность производимых им платежей. При изменении банковских реквизитов Исполнителя, с момента опубликования новых на веб-сервере Исполнителя https://www.synapse-studio.ru/doc, Заказчик самостоятельно несет ответственность за платежи, произведенные по устаревшим реквизитам.

• 4.7. В случаях, когда оплата за Заказчика производится третьим лицом (плательщиком), необходимо соблюдение следующих условий:

  • для физического лица (плательщика) - предоставление доверенности на представление интересов Заказчика;
  • для юридического лица (плательщика) - указание в поле "назначение платежа" платежного поручения "Оплата за ... (наименование Заказчика), по лицевому счету №...(номер счета)" или предоставление письменного уведомления Плательщиком о зачете платежа в счет оплаты по настоящему договору за Заказчика. Оплата не будет принята до момента выполнения вышеуказанных условий.

• 4.8. При досрочном расторжении Договора по инициативе Заказчика, неиспользованная часть предварительной оплаты Заказчику не возвращается. Исполнитель не возвращает денежные средства Заказчику, внесенные последним в качестве аванса, в случае не предоставления Заказчиком всех необходимых информационных материалов для поддержки Сайта.

5. Сдача-приёмка оказанных услуг

• 5.1. Факт оказания услуг по договору подтверждается Актом выполненных работ, который составляется Исполнителем. Исполнитель не позднее 10 числа следующего за месяцем оказанных услуг направляет Заказчику Акт выполненных работ в электронном виде по адресу электронной почты, указанной Заказчиком в Брифе. Исполнитель направляет Заказчику оригинал Акта выполненных работ по почтовому адресу, указанному Заказчиком в Брифе, не позднее 10-ти рабочих дней с момента направления Заказчику Акта выполненных работ в электронном виде.
• 5.2. Заказчик обязуется в срок не позднее 3-х рабочих дней с момента получения акта приемки оказанных услуг подписать акт и принять оказанные услуги либо направить Исполнителю мотивированный отказ. В случае, если в указанный в настоящем пункте срок акт не подписан Заказчиком, и не представлены возражения, а также в тех случаях, когда акт подписан Заказчиком, услуги считаются оказанными в полном объеме, принятыми Заказчиком без замечаний и должны быть оплачены Заказчиком.

6. Ответственность Сторон

• 6.1. За неисполнение и ненадлежащее исполнение условий настоящего договора Стороны несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством РФ.

• 6.2. В случае, если Заказчик досрочно отказался от исполнения настоящего договора, он оплачивает Исполнителю фактически оказанные услуги, а также выплачивает Исполнителю штраф в размере 10000 (Десять тысяч) рублей 00 копеек.

• 6.3. Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком, а также любыми третьими лицами за содержание материалов (текстов, изображений и/или файлов), представленных Заказчиком или размещаемых на Сайте Исполнителем по согласованию с Заказчиком, в том числе Исполнитель не несет ответственности за нарушение авторских и смежных прав третьих лиц.

• 6.4. Стороны обязуются соблюдать предварительный претензионный порядок рассмотрения споров. Претензии о ненадлежащем исполнении обязательств по настоящему договору предъявляются в письменной форме. Претензия и ответ на нее отправляются заказным письмом с уведомлением либо вручаются под расписку. Допускается передача претензии посредством электронной почты, при условии последующего предоставления оригинала.

• 6.5. Сторона, получившая претензию, обязана в течение 5-ти календарных дней со дня получения рассмотреть ее по существу и сообщить о принятом по ней решении заявителю.

• 6.6. В случае, если спор не урегулирован в претензионном порядке (п. 6.4. – 6.5. настоящего договора) Стороны передают его на рассмотрение в арбитражный суд по месту нахождения Ответчика.

7. Особые условия

• 7.1 Полученная в процессе исполнения настоящего Договора информация о коммерческой деятельности любой из Сторон, является конфиденциальной и не подлежит разглашению.

• 7.2. Договор начинает свое действие с момента акцепта Заказчиком настоящего Договора и действует до окончания календарного года.

• 7.3. Если ни одна из сторон не заявит в письменном виде о прекращении действия Договора до 25 декабря текущего года, он автоматически пролонгируется на каждый следующий календарный год.

• 7.4. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения Исполнителем изменений в Оферту такие изменения вступают в силу с момента их опубликования на сайте Исполнителя, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при их публикации. Заказчик соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Заказчиком и Исполнителем Договор, и эти изменения в Договор вступают в силу одновременно с такими изменениями в Оферте. Любые приложения к Оферте являются ее неотъемлемыми частями.

• 7.5. Заказчик вправе приостановить действие настоящего договора, направив соответствующее письменное уведомление Исполнителю. При этом оказываемые по настоящему договору услуг приостанавливаются с последнего дня месяца, в котором поступило соответствующее уведомление.

• 7.6. Заказчик вправе в одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор, направив в адрес Исполнителя соответствующее уведомление. Договор считается прекратившим свое действие по истечении 15-ти календарных дней с момента получения Исполнителем указанного в настоящем пункте уведомления. При этом оказание услуг по настоящему договору прекращается в день, следующий за днем получения уведомления и Исполнитель обязуется в срок не позднее 15-ти календарных дней с момента получения уведомления возвратить на расчетный счет неизрасходованный остаток бюджета. Стоимость услуг возврату не подлежит.

• 7.7. Досрочное расторжение Договора может иметь место по соглашению сторон либо по основаниям, предусмотренным действующим на территории Российской Федерации гражданским законодательством.

• 7.8. При нарушении одной из Сторон условий настоящего Договора другая Сторона имеет право на одностороннее расторжение Договора, предварительно известив об этом другую Сторону не менее чем за 5 (пять) рабочих дней до расторжения Договора.

• 7.9. В случае установления нецелесообразности или невозможности дальнейшего проведения работ или установления неизбежности получения отрицательного результата заинтересованная сторона вносит предложение о досрочном расторжении настоящего Договора, которое должно быть рассмотрено в течение 5 (пяти) рабочих дней.

8. Форс-мажор

• 8.1.Стороны освобождаются от ответственности за невыполнение обязательств по настоящему Договору, если это невыполнение вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор). В этом случае установленные сроки по выполнению обязательств, указанных в Договоре, переносятся на срок, в течение которого действуют форс-мажорные обстоятельства. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся: война, землетрясение, наводнение, ураган, пожар или подводные явления, а также законы, распоряжения, иные нормативные документы компетентных государственных органов, органов местного самоуправления, принятые после подписания настоящего Договора и препятствующие его исполнению (перечень не является исчерпывающим).

9. Реквизиты Исполнителя

ООО «Синапсис» 
Адрес: 160022, Вологодская область, г. Вологда, ул. Новгородская, дом 41, кв. 194
Почтовый адрес г. Вологда, а/я 2, 160022
ИНН/КПП 3525357535/352501001
р/с 40702810520000000576 в
ООО "Банк Точка" Москва
к/с 30101810745374525104
БИК 044525104
Тел/факс: +7 (8172) 26-43-02
E-mail: электронная почта с доменным окончанием @synapse-studio.ru,
@insaitov.ru

Приложение № 1 к публичному договору-оферте

на оказание услуг по информационной поддержке сайта

Тарифы по информационной поддержке сайтов:

Тариф	5000	10000	15000	20000	30000
Абонентское обслуживание, руб/месяц	5000	10000	15000	20000	30000
Максимальный объем работ, час	2	4	6	8	12

Стоимость часа специалиста поддержки

Специалист	Стоимость, руб/час
Менеджер	2500
Дизайнер	2500
Программист, разработка для одностраничных и корпоративных сайтов	2500
Программист, разработка сайтов-каталогов, интернет-магазинов и личных кабинетов	3000
Менеджер, аналитика	2500
Копирайт 1000 зн.	2500