Бот в МАХ для отчетов и заявок с сайта
Наша компания разработала бота в МАХ, который присылает нашим клиентам уведомления о заполненных контактных формах/заказах с их сайтов, а так же отчеты по контекстной рекламе и SEO-продвижению.
Он позволяет клиенту получать уведомления о заявках пользователей сайта и отчеты по рекламной кампании без участия директолога/менеджера. Использование бота совершенно бесплатно, для работы достаточно пройти регистрацию по инструкции ниже и в дальнейшем вы будете получать отчеты и заявки с вашего сайта в МАХ.
Важно: уведомления о заявках из контактных форм и заказах из ИМ доступны только для сайтов, разработанных нашей компанией.

Как работать с ботом
-
Найти бота в МАХ по ссылке https://max.ru/id350501308607_bot и нажать/написать боту команду /help, чтобы посмотреть все команды.

-
Выйдет список доступных команд с кратким описанием

Вводить команды можно как вручную, так и через слэш /выбрать нужную команду.

-
Нажимаем /accounts и если вы пользуетесь ботом впервые, он предложит пройти регистрацию в Биз-панели.

Biz-панель - это наш сервис для подготовки отчётов по контекстной рекламе и SEO-продвижению, а также работы с заявками с сайта.
- Вводим ID пользователя Biz-panel, который вам прислал менеджер в сообщении о запуске сайта. Далее бот предложит поделиться контактом, нажмите на появившуюся кнопку "Поделиться контактом" (Это необходимо для проверки вашего номера телефона и сопоставления аккаунта в МАХ с данными в Биз-панели).
-
Далее от бота придет сообщение “Об успешном доступе к данным пользователя” либо о переводе на модерацию.
Если номер телефона не совпадает с Биз-панелью, заявка будет отправлена на дополнительную проверку - модерацию. В этом случае менеджер проверит и активирует доступ. Обычно это занимает 1–2 рабочих дня.
После активации вы получите сообщение об успешном доступе.
-
Бот подключен.
- Все заявки из контактных форм вашего сайта будут поступать прямо в МАХ. Если у вас интернет-магазин, бот также будет присылать заказы из корзины.
- Каждый понедельник бот автоматически отправляет отчёт по контекстной рекламе и SEO-продвижению. Так же отчет можно запросить вручную выбрав в боте команду /report. Бот сформирует и пришлет ссылку на отчет в Биз-панели.
Если у вас возникли проблемы, вы не можете подключить бота, не знаете свой ID пользователя Biz-панели или доступ долго не активируется, обратитесь к вашему менеджеру
Пример заявки
Пример отчета
