Сможете ли принять участие в тендере на тендерной площадке?

Над вашим проектом работает не один человек, а команда специалистов. Состав команды зависит от задач проекта и выбранных услуг, но за каждым проектом обязательно закрепляется персональный менеджер, который координирует все процессы и остается для клиента основным контактным лицом.

Обычно в работе над проектом участвуют:

• Менеджер проекта 
• Директолог (специалист контекстной рекламы в Яндекс)
• SEO-специалист 
• Менеджер по наполнению сайтов 
• Копирайтер 
• Дизайнер 
• Разработчики 

Как строится общение с клиентом? Вы общаетесь только со своим менеджером проекта. Это удобно, потому что не нужно отдельно ставить задачи разработчику, директологу и др. специалистам. Менеджер собирает все вопросы, координирует специалистов и возвращается к вам уже с понятными решениями, статусом работ, результатами и следующими шагами.

Если по проекту возникает нестандартная или сложная ситуация, а также если требуется дополнительная экспертная консультация, на любом этапе может подключиться руководитель соответствующего отдела. Это дает клиенту дополнительную уверенность в том, что проект не остается на уровне одного исполнителя и при необходимости получает более глубокую экспертизу.

ftp-доступ к сайту предоставляется по запросу через вашего менеджера. Для этого нужно написать заявление на получение доступа к коду сайта.

Доступ может быть выдан временно или на постоянной основе. При этом важно учитывать, что после внесения сторонних изменений после закрытия доступа к коду сайты мы не можем полностью отвечать за работоспособность сайта в последующие 3 месяца. А исправление возможных ошибок после такого вмешательства будет выполняться отдельно - дополнительными трудозатратами программиста.

Если задача решается без доступа к коду, мы можем предложить выполнить её в рамках технической поддержки. Это позволяет снизить риски для сайта и сохранить прозрачную зону ответственности.

Работаем только с РФ и странами СНГ.

Да, у нас есть партнерская программа по контекстной рекламе. Мы сотрудничаем как с юридическими, так и с физическими лицами.

Какие есть форматы сотрудничества?

Основной формат партнерства — работа за лиды. Вы передаете нам контактные данные потенциального клиента и краткую информацию по его задаче, после этого наш менеджер связывается с ним, консультирует, подготавливает предложение и закрывает сделку. Если продажа состоялась, в конце месяца вы получаете вознаграждение за успешный лид.

Также у нас есть второй формат сотрудничества — субподряд по white label. В этом случае мы работаем от вашего имени, а все общение с клиентом остается на вашей стороне. Клиент не знает о нашем участии, вы продаете услугу под своим брендом, а мы выполняем работы как подрядчик. Услуги оплачиваются вами в полном объеме с ваших реквизитов, а какую наценку вы добавляете клиенту, вы определяете самостоятельно.

Кому подойдет сотрудничество?

Тем, кто регулярно общается с бизнесом и может передавать клиентов на рекламу:

• Маркетологам.
• Разработчикам сайтов.
• SEO-специалистам.
• Фрилансерам.
• Веб-студиям.
• Консультантам и бизнес-партнерам.

Если вам удобнее сохранять клиента полностью на своей стороне, больше подойдет формат субподряда. Если важнее передать клиента и не заниматься продажей самостоятельно — удобнее партнерская программа за лиды.

Где посмотреть условия?

Подробную информацию о размерах вознаграждения и условиях выплат можно посмотреть тут. Если хотите, мы также можем подсказать, какой формат сотрудничества лучше подойдет именно вам: партнерская программа или субподряд.

Первые обращения от контекстной рекламы могут появиться уже в первые недели после запуска. Однако для объективной оценки эффективности канала в большинстве случаев рекламу нужно вести не менее 3 месяцев: за это время можно проверить 1–2 гипотезы, подобрать подходящую стратегию даже при небольших бюджетах и накопить достаточно данных для обоснованного вывода, подходит ли контекст именно вашему бизнесу.

Посмотрите, как это помогает нашим клиентам достигать результата в разделе «Кейсы по контекстной рекламе».

От чего зависит, как быстро пойдут заявки?

Скорость результата зависит от спроса на вашу услугу, конкуренции и того, насколько ваше предложение понятно рынку. 

Если спрос на вашу услугу в интернете сформирован и ваше предложение не сильно выбивается из среднего по рынку (пример, когда предложение выбивается - все устанавливают окна за 10 000, вы - за 100 000 по ряду причин - контекст в таком случае тоже может сработать, однако нужно понимать, что круг потенциальных клиентов при этом значительно сужается), то скорее всего контекст станет эффективным каналом привлечения клиентов в вашу компанию. 

А если в первый месяц заявок мало или нет?

Это не всегда означает, что канал не работает. Первый месяц часто уходит на сбор статистики, чистку нецелевых запросов, тестирование объявлений и уточнение стратегии по реальным данным. Оценивать нужно связку из спроса, качества трафика, конверсии сайта и стоимости обращения, а не одну метрику в отрыве от бизнеса.

Главный показатель качества — это поисковые запросы, по которым люди приходят на ваш сайт. Если реклама приводит пользователей по целевым коммерческим запросам, значит настройка идёт в правильную сторону. Если в трафике много информационных или случайных запросов, кампанию нужно дорабатывать.

Допустим, вы занимаетесь домостроением. Михаил из Вологды, 35 лет, хочет построить дом. Самостоятельно, либо с помощью подрядчика. От этого намерения зависит то, какие запросы Михаил будет набирать в поиске:

• “построить дом из рубленого бревна” - намерения непонятное, его может вбивать как тот, кто хочет построить дом сам, так и тот, кто хочет заказать строительство дома - запрос нужно тестировать
•  “почему не стоит строить дом из рубленого бревна”, “как построить дом из рубленого бревна советы” - такие запросы говорят о том, что Михаил, скорее всего, не ваш клиент
• “заказать строительство дома из рубленого бревна” - с большой вероятностью по этому запросу Михаил ищет подрядчика, значит он ваш потенциальный клиент

Почему именно поисковые запросы показывают качество рекламы?

Потому что запрос отражает намерение пользователя. В Яндекс Директе отчёт «Поисковые запросы» специально используется для анализа того, какие реальные формулировки запускают показ объявлений, а значит по нему можно понять, попадаем ли мы в вашу целевую аудиторию.

На практике это помогает ответить на два главных вопроса:

• приходят ли на сайт потенциальные клиенты, а не просто любопытные пользователи;
• не тратится ли бюджет на нерелевантные показы и клики.

Специалисты по рекламе регулярно просматривают запросы и отфильтровывают те, которые приводят нецелевую аудиторию. 

Посмотрите, как это помогает нашим клиентам достигать результата в разделе «Кейсы по контекстной рекламе».

Смогу ли я сам проверить, по каким запросам идёт реклама?

Да. В рекламном кабинете можно открыть отчёт «Поисковые запросы» и увидеть реальные запросы, по которым были показы и клики.