Как получить ftp-доступ к сайту?

Вы можете ознакомиться со всеми нашими работами на нашем сайте по адресу https://www.synapse-studio.ru/portfolio/standard

Да, мы предоставляем отчеты по контекстной рекламе и делаем это регулярно. Клиент получает понятную статистику с помощью Яндекс Метрики и Яндекс Директа, чтобы видеть не только расход бюджета, но и реальные результаты рекламы.

Какие отчеты вы получите?

Мы отправляем еженедельные отчеты по понедельникам — через электронную почту или Telegram-бот. В них показываем основные показатели рекламных кампаний: показы, клики, бюджет, CTR, среднюю цену клика и другие базовые метрики, по которым можно быстро оценить текущую ситуацию.

Кроме этого, у клиента есть доступ к личному кабинету, где можно в любой момент посмотреть данные за нужный период. Это удобно, если вы хотите не ждать очередного отчета, а самостоятельно проверить динамику, расходы и результаты рекламы.

Что входит в ежемесячный отчет по контекстной рекламе?

Ежемесячный отчет — это не просто выгрузка цифр, а аналитика по результатам рекламы. В нем мы показываем общие данные по кампаниям, сравнение с прошлым периодом, результаты по целям в Яндекс Метрике и даем рекомендации по дальнейшей работе.

Обычно в таком отчете клиент видит:

• Сколько средств было потрачено за период.
• Какие результаты дали все рекламные кампании в целом.
• Как изменилась динамика по сравнению с прошлым периодом.
• Какие цели были достигнуты по данным Яндекс Метрики.
• Какие выводы мы сделали и что предлагаем улучшить дальше.

Посмотрите, каких результатов достигли наши клиенты в разделе «Кейсы по контекстной рекламе».

Зачем нужны такие отчеты?

Отчеты нужны, чтобы реклама была для клиента прозрачной и понятной. Вы видите не только сам факт запуска кампаний, но и то, как расходуется бюджет, что меняется по результатам и на основании каких данных принимаются следующие решения.

Это особенно важно, если вы хотите контролировать подрядчика и понимать, за что именно платите. Когда отчетность выстроена регулярно, клиент видит логику работы, а не просто набор цифр без комментариев.

Нет, и мы не рекомендуем пользоваться автоматической корректировкой ставок. 

Существуют следующие риски:

1. Фактически, вы предоставляете доступ в свой аккаунт третьим лицам (к своим финансам, маркетинговым приемам, эксклюзивным запросам и т.п.)

2. Доверяя работу роботу, вы теряете инициативу: нельзя предусмотреть все ситуации изначально, а постфактум вы можете и не заметить аномалий или потенциалов для развития

3. Отсутствие гарантий, что алгоритмы робота полностью реализованы именно так, как вы себе представляете, и однажды не подкинут вам сюрпризов.

Да, в рамках технической поддержки мы можем вносить небольшие исправления на сайт. Обычно это правки, которые не связаны с переработкой дизайна, сложной доработкой функционала или большим объёмом программирования.

Например, в счёт технической поддержки можно заменить номер телефона, обновить текст, поменять изображение или внести другие небольшие изменения в уже сверстанных блоках сайта. Такие задачи помогают поддерживать сайт в актуальном состоянии без дополнительных оплат доработок.

На такие правки в рамках технической поддержки выделяется до 1 часа работы специалиста в месяц. Все задачи и изменения фиксируются в системе, поэтому работа остаётся прозрачной: можно посмотреть, какие обращения поступали, сколько времени заняло выполнение и какие правки уже были внесены.

Важно учитывать, что техническая поддержка подходит именно для небольших и точечных правок. Если задача требует изменения структуры страницы, разработки нового блока, редизайна или серьёзного программирования, она обычно рассчитывается отдельно.

Почему техподдержка сайта — это не опция, а необходимость, и как она экономит ваши деньги и бережет нервы, рассказали в статье.

Такой подход удобен для клиента: вы можете оперативно вносить рабочие обновления на сайт и не переплачивать за мелкие изменения. А если задача выходит за рамки технической поддержки, ваш менеджер заранее объяснит это и проконсультирует по подходящему формату работы.

Все наши сайты имеют продуманную с маркетинговой точки зрения структуру. Примеры наших работ можно посмотреть в разделе «Портфолио».

50-60. Среди них программисты, менеджеры проектов, SEO-специалисты, директологи, аккаунт-менеджеры и менеджеры отдела продаж.

Да, обязательно. Перед запуском сайта мы показываем вам предварительный вариант — эскиз, или «черновик» сайта-визитки. Это нужно, чтобы вы заранее увидели, как будет выглядеть страница, и могли внести пожелания до публикации.

Процесс разработки проходит поэтапно:

1. Сначала мы составляем бриф и уточняем информацию о вашей компании, товарах или услугах.
2. Затем создаем сайт-визитку по готовой структуре, заранее продуманной с точки зрения маркетинга и удобства для клиента.
3. Наш менеджер наполняет страницу материалами из брифа, оформляет сайт в выбранной вами цветовой гамме и при необходимости корректирует расположение блоков под ваши задачи.
4. После этого мы отправляем вам предварительный вариант сайта на согласование.
5. Вы смотрите эскиз и, если нужно, присылаете правки.
6. Мы вносим корректировки и утверждаем финальную версию вместе с вами.
7. После согласования регистрируем домен на ваше имя, размещаем сайт в интернете, подключаем счетчики и регистрируем его в поисковых системах.
8. В конце передаем вам доступы и простую инструкцию, чтобы вы могли самостоятельно менять информацию на сайте.

Все, ваш сайт готов! 

Такой подход удобен для клиента: вам не нужно самостоятельно продумывать структуру страницы, писать все с нуля или разбираться в технических настройках. Вы получаете уже готовый, опубликованный сайт с доступами для дальнейшего редактирования.

Посмотреть примеры наших сайтов можно в разделе «Портфолио».