Как получить ftp-доступ к сайту?

Чтобы получить ftp-доступ к сайту необходимо письменно обратиться в отдел поддержки на почту support@synapse-studio.ru.

FTP-доступ к сайту выдается только владельцу сайта.

Вынуждены предупредить, что в случае предоставления ftp-доступа, мы снимаем с себя ответственность за работоспособность сайта.

Другие вопросы и ответы

Да. Сайт это набор кода и после создания, необходимо его разместить в интернете, сам по себе сайт там не окажется, а также важно ежедневно поддерживать работу сайта, например, защищать от вирусов и взлома. 

По сути все владельцы сайтов ежегодно оплачивают услуги по технической поддержке.  Мы предлагаем своим клиентам остаться с нами, мы будем не только хранить сайт, но и заботиться о нем.

Тарифы на техническую поддержку можно посмотреть по ссылке.

 

Да, мы всем клиентам обязательно показываем эскиз сайта. Как проходит процесс разработки и когда можно посмотреть “черновик” сайта:  

  • Создаем для вас сайт-визитку по готовой структуре. 
  • Наш менеджер наполняет страницу материалами из брифа, оформляет в цветовой гамме, которую вы выберете, редактирует расположение блоков под вас. И как только все готово, данный “черновик” отправляет вам на согласование. 
  • Вы можете написать правки по сайту, если они будут. 
  • Как только сайт согласован, мы покупаем домен на ваше имя и размещаем сайт в интернете, регистрируем в поисковых системах и подключаем счетчики. 
  • Сразу отправляем вам логин-пароль и простую инструкцию, как менять информацию на сайте.

 

Все, ваш сайт готов! 

 

SEO, в отличие от контекстной рекламы, не дает моментального результата. SEO ориентировано на ближайшую перспективу, зато контекстная реклама позволяет быстро увеличить трафик.

Если у вас сейчас стоит вопрос, как начать зарабатывать или как выжить на рынке, то здесь стоит присмотреться сначала к рекламе. Если задача расширить свои возможности, увеличить число клиентов, привлечь больший трафик, то тогда стоит подключать оба канала привлечения клиентов, так вы сможете охватить всю воронку продаж.

Да, мы смотрим и анализируем данные по рекламным кампаниям. Наши директологи заинтересованы в сборе и аналитике данных не менее клиентов, т.к. это залог успеха рекламной кампании и счастливый партнер на долгое время. Мы всегда просим клиентом минимум это установить на сайт Яндекс.Метрику и Гугл.Аналитикс.

яндекс метрика и гугл аналитика

По умолчанию наши специалисты всегда работают с данными в Яндекс.Метрике и Гугл.Аналитикс, большинство клиентов выбирают данные сервисы. Если у вас подключены и другие сервисы статистики, то будем анализировать данные и из них. Мы работаем с любым сервисом, в том числе и с Ройстат, но не ограничиваем клиента в выборе, вы можете подключить любой сервис.

С подключением Яндекс.Метрике и Гугл.Аналитикс мы всегда готовы вам помочь и можем это сделать технически в 95% случаев, даже когда сайт не у нас на хостинге. 

Подключать остальные сервисы мы рекомендуем напрямую, т.е. “взять со склада” и не переплачивать нам за перепродажу.

Больше 60. Это программисты, дизайнеры, менеджеры проектов, менеджеры развития и поддержки сайтов, менеджеры по ведению контекстной рекламы и менеджеры продаж.

За проектом закрепляется рабочая команда размером 6 человек:

  • Менеджер проекта. Осуществляет полное руководство над проектом, выступает в проекте техническим писателем, подготавливает всю предпроектную документацию.
  • Копирайтер
  • Дизайнеры
  • Разработчики: верстальщик, программист
  • Тестировщик

Клиент общается, в основном, с менеджером проекта. При необходимости менеджер может пригласить на встречу команду.

В случае разбора сложных ситуаций и дополнительного консультирования, к проекту может подключиться на любом этапе руководитель отдела веб-разработки или технический директор.

+7 (499) 704-62-67
ул. Ленинградская, 71, оф. 401, Вологда, Вологодская обл., Россия
студия Синапс ВКонтакте Telegram
ул. Ленинградская, 71, оф. 401, Вологда, Вологодская обл., Россия
+7 (499) 704-62-67