Как получить ftp-доступ к сайту?
Чтобы получить ftp-доступ к сайту необходимо письменно обратиться в отдел поддержки на почту support@synapse-studio.ru.
FTP-доступ к сайту выдается только владельцу сайта.
Вынуждены предупредить, что в случае предоставления ftp-доступа, мы снимаем с себя ответственность за работоспособность сайта.
Другие вопросы и ответы
Да. Сайт это набор кода и после создания, необходимо его разместить в интернете, сам по себе сайт там не окажется, а также важно ежедневно поддерживать работу сайта, например, защищать от вирусов и взлома.
По сути все владельцы сайтов ежегодно оплачивают услуги по технической поддержке. Мы предлагаем своим клиентам остаться с нами, мы будем не только хранить сайт, но и заботиться о нем.
Тарифы на техническую поддержку можно посмотреть по ссылке.
Да, мы всем клиентам обязательно показываем эскиз сайта. Как проходит процесс разработки и когда можно посмотреть “черновик” сайта:
- Создаем для вас сайт-визитку по готовой структуре.
- Наш менеджер наполняет страницу материалами из брифа, оформляет в цветовой гамме, которую вы выберете, редактирует расположение блоков под вас. И как только все готово, данный “черновик” отправляет вам на согласование.
- Вы можете написать правки по сайту, если они будут.
- Как только сайт согласован, мы покупаем домен на ваше имя и размещаем сайт в интернете, регистрируем в поисковых системах и подключаем счетчики.
- Сразу отправляем вам логин-пароль и простую инструкцию, как менять информацию на сайте.
Все, ваш сайт готов!
SEO, в отличие от контекстной рекламы, не дает моментального результата. SEO ориентировано на ближайшую перспективу, зато контекстная реклама позволяет быстро увеличить трафик.
Если у вас сейчас стоит вопрос, как начать зарабатывать или как выжить на рынке, то здесь стоит присмотреться сначала к рекламе. Если задача расширить свои возможности, увеличить число клиентов, привлечь больший трафик, то тогда стоит подключать оба канала привлечения клиентов, так вы сможете охватить всю воронку продаж.
Да, мы смотрим и анализируем данные по рекламным кампаниям. Наши директологи заинтересованы в сборе и аналитике данных не менее клиентов, т.к. это залог успеха рекламной кампании и счастливый партнер на долгое время. Мы всегда просим клиентом минимум это установить на сайт Яндекс.Метрику и Гугл.Аналитикс.
По умолчанию наши специалисты всегда работают с данными в Яндекс.Метрике и Гугл.Аналитикс, большинство клиентов выбирают данные сервисы. Если у вас подключены и другие сервисы статистики, то будем анализировать данные и из них. Мы работаем с любым сервисом, в том числе и с Ройстат, но не ограничиваем клиента в выборе, вы можете подключить любой сервис.
С подключением Яндекс.Метрике и Гугл.Аналитикс мы всегда готовы вам помочь и можем это сделать технически в 95% случаев, даже когда сайт не у нас на хостинге.
Подключать остальные сервисы мы рекомендуем напрямую, т.е. “взять со склада” и не переплачивать нам за перепродажу.
Больше 60. Это программисты, дизайнеры, менеджеры проектов, менеджеры развития и поддержки сайтов, менеджеры по ведению контекстной рекламы и менеджеры продаж.
За проектом закрепляется рабочая команда размером 6 человек:
- Менеджер проекта. Осуществляет полное руководство над проектом, выступает в проекте техническим писателем, подготавливает всю предпроектную документацию.
- Копирайтер
- Дизайнеры
- Разработчики: верстальщик, программист
- Тестировщик
Клиент общается, в основном, с менеджером проекта. При необходимости менеджер может пригласить на встречу команду.
В случае разбора сложных ситуаций и дополнительного консультирования, к проекту может подключиться на любом этапе руководитель отдела веб-разработки или технический директор.