SEO - договор с ИП

Публичный договор-оферта

на оказание услуг по SEO-продвижению сайта

• Индивидуальный предприниматель Трубина Ирина Олеговна, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», действующая на основании ОГРНИП 318352500036870, заключит договор на оказание услуг по SEO-продвижению сайта (далее – «Договор») с физическим или юридическим лицом, именуемым в дальнейшем «Заказчик», акцептовавшим настоящую Публичную оферту на указанных ниже условиях.

1. Термины и определения

• В целях единообразия использования терминов и определений при исполнении настоящего договора Стороны пришли к согласию сформулировать основные из них:
  • Web-сайт (сайт)– это совокупность электронных документов (файлов) Заказчика в компьютерной сети интернет, объединенных под одним адресом (доменным именем или IP-адресом).
  • SEO-продвижение – комплекс мероприятий, направленных на продвижение сайта Заказчика в поисковых системах Яндекс и Google, которые способствуют улучшению выдачи сайта при поисковом запросе пользователя.
  • Бриф заполняется Заказчиком по форме Исполнителя и при его утверждении направляется Заказчиком на электронную почту Исполнителя или путем направления сообщения в мессенджерах. 
  • Бюджет — это сумма, фактически перечисленная Заказчиком Исполнителю исключительно для формирования (закупки) ссылочной массы.
  • Технические тексты, изображения и файлы - это тексты, изображения и файлы, права на которые принадлежат Исполнителю и размещаются на Web-сайте временно в связи с непредставлением Заказчиком своих текстов, изображений и/или файлов. При этом Заказчик не вправе предъявлять Исполнителю никаких претензий в связи с размещением указанных файлов, в том числе в связи с их неуникальностью и размещении на других сайтах.

2. Предмет договора

• 2.1. Исполнитель обязуется оказать услуги по SEO-продвижению в поисковых системах «Яндекс» и «Google» сайта Заказчика, указанного в Брифе (далее по тексту – Сайт), а Заказчик обязуется принять оказанные услуги и оплатить их в соответствии с условиями настоящего договора.

• 2.2. Предметом настоящего договора является запуск кампании по SEO-продвижению и ежемесячное абонентское обслуживание. Перечень работ, выполняемых Исполнителем в рамках настоящего договора указан на сайте Исполнителя по адресу: https://www.synapse-studio.ru/doc/seo-rules.

  • 2.2.1. Запуск кампании представляет из себя анализ сайта заказчика и поисковых запросов и результатом такого анализа является разработка стратегии, которая по окончании этого этапа направляется Заказчику в формате на электронную почту Заказчика или в мессенджер в виде ссылки или в формате PDF.
  • 2.2.2. После разработки стратегии Исполнитель приступает к ее реализации в рамках ежемесячного обслуживания. Абонентское обслуживание осуществляется по одному из тарифов, выбранному Заказчиком при подготовке Брифа.

• 2.3. Заказчик вправе заказать дополнительные услуги, которые не входят в выбранный им тариф. После согласования с Заказчиком перечня и стоимости дополнительных услуг, Исполнитель направляет Заказчику счет на оплату дополнительных услуг на условиях предварительной оплаты. Оплата счета означает безусловное согласие Заказчика с перечнем дополнительно оказываемых услуг, их стоимостью, а также сроком их оказания, указанными в счете на оплату.

• 2.4. Заказчик гарантирует наличие необходимых лицензий, сертификатов, государственных регистраций и действительность соответствующих документов.

  Заказчик гарантирует наличие необходимых соглашений с правообладателями при необходимости таковых в соответствии с действующим законодательством, в том числе в отношении всех размещаемых на Web-сайте текстов, изображений и файлов, даже если эти файлы размещены Исполнителем по поручению Заказчика.

  Заказчик с даты подписания им акт приемки-передачи выполненных работ по настоящему договору принимает на себя риски предъявления претензий любыми третьими лицами в отношении любых текстов, изображений и файлов, размещенных на Web-сайте. С момента приемки-передачи выполненных работ по настоящему договору, Заказчик обязуется удостовериться в том, что все тексты, изображения и файлы, размещенные на Web-сайте размещены на законных основаниях и Заказчик имеет на руках подтверждение законности их размещения, в том числе но не исключительно: авторские договоры, договоры с моделью, договоры купли-продажи изображений, лицензии фотостоков и любые иные документы, подтверждающие правомерность использования текстов, изображений и любых файлов на Web-сайте. Также Заказчик несет ответственность за контроль соблюдения сроков использования текстов, изображений и любых файлов на Web-сайте, если такие сроки установлены подтверждающими документами.

  Ответственность за неисполнение настоящего пункта несет только Заказчик.

3. Акцепт договора

• 3.1. Текст настоящего Договора является публичной офертой в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее «ГК РФ»).

• 3.2. Безусловным принятием (акцептом) условий настоящего Договора считается осуществление Заказчиком платежа в счет оплаты Услуг. Акцептирование Заказчиком настоящего Договора означает, что он согласен со всеми положениями настоящего Договора.

4. Порядок взаимодействия Сторон

• 4.1. По заявке Заказчика Исполнитель передает Заказчику счет на оплату услуг по настройке кампании и первый месяц обслуживания по SEO-продвижению сайта Заказчика.

• 4.2. В срок не позднее 3-х рабочих дней с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя на основании выставленного счета Исполнитель разрабатывает и направляет Заказчику проект Брифа для утверждения основных условий рекламной кампании по SEO-продвижению сайта.

• 4.3. Заказчик согласовывает Бриф в срок не позднее 3-х рабочих дней.

• 4.4. Стоимость и сроки предоставления услуг согласуются Сторонами в счете на предварительную оплату. Срок оказания услуг, установленный счетом, начинает течь с момента поступления предварительной оплаты и предоставления брифа. Время нахождения результата услуг у Заказчика на согласовании и время устранения замечаний Заказчика не засчитывается в срок оказания услуг. В этом случае срок оказания услуг продлевается на количество календарных дней, равное периоду с даты направления результата Заказчику до даты получения Исполнителем мотивированного ответа Заказчика.

• 4.5. Перечень услуг, оказываемых Исполнителем в рамках запуска кампании по SEO-продвижению сайта Заказчика, указан на сайте Исполнителя https://www.synapse-studio.ru/doc/seo-rules.

• 4.6. После окончания выполнения работ, указанных в п. 2.2.1 настоящего Договора Исполнитель направляет Заказчику список запросов согласно тарифу и документ со стратегией SEO-продвижения сайта. В дальнейшем Исполнитель ежемесячно в срок не позднее 5 числа текущего месяца направляет Заказчику план работ на текущий месяц. Заказчик вправе представить свои предложения по изменению плана в срок не позднее 3-х календарных дней с момента его получения. Не направление Заказчиком в адрес Исполнителя предложений по плану продвижения до окончания текущего месяца означает согласие Заказчика с ним.

• 4.7. Исполнитель оказывает Заказчику дополнительные платные услуги по SEO-продвижению сайта Заказчика. Полный перечень дополнительных работ по SEO-продвижению сайта размещен на сайте Исполнителя https://www.synapse-studio.ru/doc/seo-rules. В случае, если Заказчик изъявляет желание получить какую-либо дополнительную услугу по SEO-продвижению сайта, то Исполнитель формирует счет на предварительную оплату выбранных Заказчиком услуг и передает его Заказчику. Стоимость и сроки оказания дополнительных услуг согласуются Сторонами в счете на предварительную оплату. Оплата Заказчиком счета является подтверждением безусловного согласия Заказчика с условиями оказания дополнительных услуг, их перечнем и стоимостью, а также сроком их оказания, указанными в счете на оплату. Срок оказания услуг, установленный счетом, начинает течь с момента поступления предварительной оплаты. Срок оказания услуг не включает в себя согласование оказанных услуг с Заказчиком и внесение правок на основании замечаний Заказчика.

• 4.8. При наличии заявки Заказчика, направлять ему отчет о рекламной кампании за предыдущий месяц. Отчет направляется не чаще, чем один раз в месяц на электронную почту Заказчика или в мессенджер в виде ссылки или в формате PDF.

5. Права и обязанности Сторон

• 5.1. Исполнитель обязан:

  • 5.1.1. Оказывать услуги в соответствии с условиями и требованиями, установленными настоящим Договором.
  • 5.1.2. Ежемесячно в срок не позднее 10 числа месяца направлять в адрес Заказчика Акт сдачи-приемки услуг, оказанных в предыдущем месяце.
  • 5.1.3. При наличии заявки Заказчика, направлять ему отчет о рекламной кампании за предыдущий месяц. Отчет направляется не чаще, чем один раз в месяц на электронную почту Заказчика или в мессенджер в виде ссылки или в формате PDF.
  • 5.1.4. По письменному требованию Заказчика предоставить ему заверенный печатью и подписью экземпляр Договора.

• 5.2. Исполнитель вправе:

  • 5.2.1. Требовать от Заказчика предоставления необходимой информации для надлежащего оказания услуг.
  • 5.2.2. Самостоятельно определять состав персонала, обеспечивающего надлежащее оказание услуг.
  • 5.2.3. Заключать с третьими лицами сделки, необходимые для выполнения обязательств по настоящему Договору.
  • 5.2.4. Отказаться от исполнения своих обязанностей по Договору в одностороннем порядке либо приостановить предоставление услуг, в случае непоступления очередных платежей от Заказчика.

• 5.3. Заказчик обязан:

  • 5.3.1. Предоставлять Исполнителю информацию, необходимую для оказания услуг по настоящей Публичной оферте в форме заявок по электронной почте, которая привязана к доменному имени synapse-studio.ru или путем направления сообщения в мессенджерах.

  • 5.3.2. Предоставить Исполнителю ссылку на размещенную в сети Интернет рабочую версию сайта, а также, при необходимости, доступ к сайту.

  • 5.3.3. Оплачивать стоимость услуг в соответствии с условиями, предусмотренными р. 6 настоящего Договора.

  • 5.3.4. Заказчик гарантирует наличие необходимых соглашений с правообладателями при необходимости таковых в соответствии с действующим законодательством, в том числе в отношении всех размещаемых на Web-сайте текстов, шрифтов, изображений и файлов, даже если эти файлы размещены Исполнителем по поручению Заказчика.

    Заказчик с даты подписания им акт приемки-передачи выполненных работ по настоящему договору принимает на себя риски предъявления претензий любыми третьими лицами в отношении любых текстов, шрифтов, изображений и файлов, размещенных на Web-сайте. С момента приемки-передачи выполненных работ по настоящему договору, Заказчик обязуется удостовериться в том, что все тексты, шрифты, изображения и файлы, размещенные на Web-сайте размещены на законных основаниях и Заказчик имеет на руках подтверждение законности их размещения, в том числе но не исключительно: авторские договоры, договоры с моделью, договоры купли-продажи изображений, лицензии фотостоков и любые иные документы, подтверждающие правомерность использования текстов, шрифтов, изображений и любых файлов на Web-сайте. Также Заказчик несет ответственность за контроль соблюдения сроков использования текстов, шрифтов, изображений и любых файлов на Web-сайте, если такие сроки установлены подтверждающими документами.

    Ответственность за неисполнение настоящего пункта несет только Заказчик.

  • 5.3.5. В срок не позднее 3-х рабочих дней с момента получения акта приемки оказанных услуг подписать акт и принять оказанные услуги либо направить Исполнителю мотивированный отказ. В случае, если в указанный в настоящем пункте срок акт не подписан Заказчиком, и не представлены возражения, а также в тех случаях, когда акт подписан Заказчиком, услуги считаются оказанными в полном объеме и принятыми Заказчиком без замечаний.

• 5.4. Заказчик вправе:

  • 5.4.1. Контролировать ход и качество оказываемых услуг.
  • 5.4.2. Выдвигать требования, необходимые для надлежащего оказания услуг.

6. Стоимость и порядок оплаты услуг

• 6.1. Стоимость услуг по настоящему договору устанавливается Исполнителем в счетах на предварительную оплату. При этом оплата Заказчиком счета является подтверждением безусловного согласия Заказчика с условиями настоящей оферты, перечнем и стоимостью услуг, а также сроком их оказания, указанными в счете на оплату.

• 6.2. В случае если фактический объём работ превысил объем, предусмотренный счетом на предварительную оплату, Исполнитель выставляет Заказчику дополнительный счет. Оплата счета подтверждает согласие Заказчика со стоимостью дополнительных услуг. Исполнитель вправе не приступать к исполнению данных услуг до момента поступления денежных средств на расчётный счет Исполнителя.

• 6.3. Услуги по настоящему Договору оказываются на условиях 100 процентной предварительной оплаты. Оплата услуг по настоящему договору осуществляется Заказчиком на основании счетов, в течение пяти банковских дней со дня выставления Исполнителем счета. Датой оплаты услуг считается день поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. В случае если оплата не поступит до 1 числа месяца, рекламная кампания приостанавливается на 10 календарных дней, в течение которых с баланса могут списываться денежные средства только за поддержание ранее закупленных ссылок. Указанные средства удерживаются из суммы очередного платежа, а в случае если он не поступит до 10 числа текущего месяца, то Исполнитель вправе выставить счет на сумму списания этих денежных средств, но не менее 1000 руб. с учетом трудозатрат Исполнителя на управление рекламной кампанией.

• 6.4. Форма оплаты:

  • безналичное банковское перечисление по реквизитам Исполнителя, указываемым в счете на предварительную оплату, в частности банковским переводом или иным допустимым законодательством способом из числа принимаемых Исполнителем.
  • оплата наличными денежными средствами в кассу Заказчика. При оплате Заказчик обязан в назначении платежа указать номер и дату оплачиваемого им счета, в противном случае Исполнитель оставляет за собой право не учитывать данный платеж.

• 6.5. Заказчик несет ответственность за правильность производимых им платежей. При изменении банковских реквизитов Исполнителя, с момента опубликования новых на веб-сервере Исполнителя (https://www.synapse-studio.ru/doc), Заказчик самостоятельно несет ответственность за платежи, произведенные по устаревшим реквизитам.

• 6.6. В первом счете Заказчик оплачивает сумму оплаты за запуск кампании и первый месяц ведения рекламной кампании.

• 6.7. В случаях, когда оплата за Заказчика производится третьим лицом (плательщиком), необходимо соблюдение следующих условий: для физического лица (плательщика) - предоставление доверенности на представление интересов Заказчика; для юридического лица (плательщика) - указание в поле "назначение платежа" платежного поручения "Оплата за ... (наименование Заказчика), по лицевому счету №...(номер счета)" или предоставление письменного уведомления Плательщиком о зачете платежа в счет оплаты по настоящему договору за Заказчика. Оплата не будет принята до момента выполнения вышеуказанных условий.

• 6.8. При досрочном отказе Заказчика от исполнения договора (по собственной инициативе), неиспользованная часть предварительной оплаты Заказчику не возвращается.

7. Сдача – приемка оказанных услуг

• 7.1. По окончанию выполнения работ, указанных в п. 4.1. и/или 4.7. настоящего Договора, Исполнитель направляет Заказчику акт приемки-передачи оказанных услуг.

• 7.2. В срок не позднее 10-го числа месяца, следующего за отчетным, Исполнитель высылает скан акта приемки-передачи оказанных услуг на электронный адрес Заказчика. Также в письме Исполнитель информирует Заказчика о предстоящем направлении оригинала акта приемки-передачи оказанных услуг в адрес Заказчика с обязательным указанием адреса, на который будет направлен оригинал.

• 7.3. Исполнитель направляет Заказчику оригинал Акта по почтовому адресу, указанному Заказчиком в Заявке, не позднее 5-ти рабочих дней с момента направления Заказчику Акта в электронном виде.

• 7.4. Заказчик обязуется в срок не позднее 3-х рабочих дней с момента получения по электронной почте Акта приемки-передачи оказанных услуг подписать акт и направить Исполнителю сканированную копию подписанного им акта по электронной почте либо направить Исполнителю мотивированный отказ. В случае, если в указанный в настоящем пункте срок акт не подписан Заказчиком, и не представлены возражения, а также в тех случаях, когда акт подписан Заказчиком, услуги считаются оказанными в полном объеме, принятыми Заказчиком без замечаний.

• 7.5. В случае поступления замечаний Заказчика, срок оказания услуг продлевается на срок не более 10-ти рабочих дней. При этом замечания Заказчика не принимаются, если они не соответствуют согласованному ранее перечню оказываемых Услуг, указанных в оплаченном Заказчиком счете на предварительную оплату либо выходят за его пределы. В случае возникновения необходимости в дополнительных услугах, Исполнитель выставляет новый счет, который подлежит оплате Заказчиком.

• 7.6. В соответствии с Федеральным законом № 229-ФЗ от 27.07.2010 года и Федеральным законом № 63-ФЗ от 06.04.2011 года Стороны настоящего Договора соглашаются осуществлять документооборот в электронном виде через СБИС с использованием электронной цифровой подписи и признавать юридическую силу всех электронных документов, в том числе счетов-фактур, УПД, если на момент формирования электронной цифровой подписи электронного документа сертификат ключа подписи руководителя организации, либо иного уполномоченного лица со стороны, направившей документ, является действительным.

  Стороны настоящего Договора соглашаются применять при осуществлении электронного документооборота формы, форматы и порядок, установленные действующим законодательством и актами компетентных органов. Стороны настоящего Договора соглашаются применять при осуществлении электронного документооборота совместимые технические средства в соответствии с установленными форматами и порядком.

  В случае обмена актами посредством электронного документооборота, положения п.п. 7.1. – 7.5. действуют в части сроков.

8. Срок действия договора

• 8.1. Исполнитель размещает и запускает рекламную кампанию в течение трех рабочих дней с момента согласования Брифа и поступления средств на счет Исполнителя.

• 8.2. Договор начинает свое действие с момента акцепта Заказчиком настоящего Договора и действует до окончания календарного года.

• 8.3. Если ни одна из сторон не заявит в письменном виде о прекращении действия Договора до 25 декабря текущего года, он автоматически пролонгируется на каждый следующий календарный год.

• 8.4. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения Исполнителем изменений в Оферту такие изменения вступают в силу с момента их опубликования на сайте Исполнителя, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при их публикации. Заказчик соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Заказчиком и Исполнителем Договор, и эти изменения в Договор вступают в силу одновременно с такими изменениями в Оферте. Любые приложения к Оферте являются ее неотъемлемыми частями.

• 8.5. Заказчик вправе приостановить действие настоящего договора, направив соответствующее письменное уведомление Исполнителю. При этом оказываемые по настоящему договору услуг приостанавливаются с последнего дня месяца, в котором поступило соответствующее уведомление.

• 8.6. Заказчик вправе в одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор, направив в адрес Исполнителя соответствующее уведомление. Договор считается прекратившим свое действие по истечении 15-ти календарных дней с момента получения Исполнителем указанного в настоящем пункте уведомления. При этом оказание услуг по настоящему договору прекращается в день, следующий за днем получения уведомления. Стоимость услуг возврату не подлежит.

• 8.7. Досрочное расторжение Договора может иметь место по соглашению сторон либо по основаниям, предусмотренным действующим на территории Российской Федерации гражданским законодательством.

• 8.8. При нарушении одной из Сторон условий настоящего Договора другая Сторона имеет право на одностороннее расторжение Договора, предварительно известив об этом другую Сторону, не менее чем за 5 (пять) рабочих дней до расторжения Договора.

• 8.9. В случае установления нецелесообразности или невозможности дальнейшего проведения работ или установления неизбежности получения отрицательного результата заинтересованная сторона вносит предложение о досрочном расторжении настоящего Договора, которое должно быть рассмотрено в течение 5 (пяти) рабочих дней.

9. Ответственность Сторон

• 9.1. За неисполнение и ненадлежащее исполнение условий настоящего договора Стороны несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством РФ.

• 9.2. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязанности по оплате оказанных Услуг Заказчик выплачивает Исполнителю неустойку из расчета 0,3% за каждый день просрочки от суммы невыполненных обязательств. Выплата неустойки не освобождает Заказчика от исполнения обязательства по оплате оказанных услуг.

• 9.3. Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком, а также любыми третьими лицами за содержание материалов (текстов, изображений и/или файлов), представленных Заказчиком или размещаемых на Web-сайте Исполнителем по согласованию с Заказчиком, в том числе Исполнитель не несет ответственности за нарушение авторских и смежных прав третьих лиц.

• 9.4. Исполнитель не отвечает за ошибки Заказчика и не отвечает за ущерб, возникающий вследствие неудовлетворенности третьих лиц (потребителей) качеством товара или услуг, предоставляемых Заказчиком. В случае если Заказчик предоставляет третьим лицам доступ к имеющимся у него в соответствии с Договором ресурсам и сервисам, ответственность за деятельность таких третьих лиц несет Заказчик.

• 9.5. Стороны обязуются соблюдать предварительный претензионный порядок рассмотрения споров. Претензии о ненадлежащем исполнении обязательств по настоящему договору предъявляются в письменной форме. Претензия и ответ на нее отправляются заказным письмом с уведомлением либо вручаются под расписку. Допускается передача претензии посредством электронной почты, при условии последующего предоставления оригинала.

• 9.6. Сторона, получившая претензию, обязана в течение 5-ти календарных дней со дня получения рассмотреть ее по существу и сообщить о принятом по ней решении заявителю.

• 9.7. В случае, если спор не урегулирован в претензионном порядке, Стороны настоящего договора передают его на рассмотрение в Арбитражный суд по месту нахождения Ответчика.

10. Особые условия

• 10.1. Полученная в процессе исполнения настоящего Договора информация о коммерческой деятельности любой из Сторон, является конфиденциальной и не подлежит разглашению.

• 10.2. Заказчик дает согласие на обработку своих персональных данных от своего имени или имеет все полномочия на передачу персональных данных от лиц, на имя которых производит заказ услуг, в том числе фамилию, имя, отчество, мобильный телефон, адрес электронной почты для исполнения настоящего Договора в соответствии с ФЗ «О персональных данных». Под обработкой персональных данных понимается: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

11. Форс-мажор

• 11.1. Стороны освобождаются от ответственности за невыполнение обязательств по настоящему Договору, если это невыполнение вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор). В этом случае установленные сроки по выполнению обязательств, указанных в Договоре, переносятся на срок, в течение которого действуют форс-мажорные обстоятельства. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся: война, землетрясение, наводнение, ураган, пожар или подводные явления, а также законы, распоряжения, иные нормативные документы компетентных государственных органов, органов местного самоуправления, принятые после подписания настоящего Договора и препятствующие его исполнению (перечень не является исчерпывающим).

• 11.2. О возникновении форс-мажорных обстоятельств, стороны незамедлительно информируют друг друга.

12. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Трубина Ирина Олеговна
Адрес: 160032, Вологодская область, г.Вологда, ул.Воркутинская, дом 3, кв. 49
ИНН/ОГРНИП 350501308607/318352500036870
Расчётный счёт: 40802810501500472947
Название банка: ООО "Банк Точка"
БИК: 044525104
Корр. счёт: 30101810745374525104
Тел/факс: +7 (8172) 26-43-02
E-mail: электронная почта с доменным окончанием @synapse-studio.ru, @insaitov.ru