Развитие проектов

Чат-бот — программа, имитирующая реальный разговор с пользователем на вашем сайте. Но искусственный интеллект нужно обучать, поэтому вам предстоит приложить усилия для его работы. В нашей статье мы дадим несколько простых советов, которые превратят ваш чат-бот в эффективный инструмент общения с аудиторией.

А вы знаете, что ваша целевая аудитория действительно думает о вашем товаре или услуге? Есть ли у клиентов пожелания к качеству? На каждый вопрос вы получите ответ, если решите немного разобраться в обратной связи от клиентов, делая выводы по полученной информации.

Ранее мы подробно разбирали, для чего нужна страница благодарности. Сейчас же обсудим, как быть с извинениями от лица компании. Перед вами 6 базовых правил, изучив которые вы сможете не бояться извиняться и делать это без ошибок.

Брошенные покупательские корзины — то, с чем знаком любой владелец интернет-магазина. Происходит это по одному сценарию: клиенты просматривают товары, нажимают кнопку «Добавить в корзину», а потом отказываются от покупки. Что сделать, чтобы предотвратить такой исход? Читайте далее, чтобы узнать о 10 рабочих способах решить проблему отказа от оформления покупки.

Представим такую ситуацию: пользователь зашел на вашу продающую посадочную страницу, увидел интересующую информацию и решил выполнить целевое действие. Можно сказать, что он уже вовлечен в ваш бренд и, возможно, хочет узнать больше о ваших предложениях. Произойдет это или нет, зависит от страницы благодарности, которая подскажет вашей аудитории, каким должен быть следующий шаг.

Цель маркетолога любой компании — получить от пользователей максимум действий на сайте, или оптимизировать их активность. Причем действие может быть любым: оставить контакты, записаться на консультацию, посмотреть видео и прочие. В этой статье вы узнаете о 8 работающих тактиках, позволяющих увеличить количество действий пользователя после перехода на лендинг.

Вы хотите получить быстрый и понятный канал привлечения, но еще не используете пуш-уведомления в браузере? Не надо так! Сегодня вы узнаете об особенностях и возможностях этого инструмента для взаимодействия с клиентами.

5 секунд — это много или мало? Именно столько у вас есть для привлечения пользователя. Да, эта история стара как мир, но до сих пор конверсия многих landing page стремится к нулю. Мы покажем на живых примерах, как оформить первый экран вашей посадочной страницы и мотивировать пользователя на покупку.

Часто у клиентов с маркетинговой стратегией происходит такая ситуация: на сайт настроен контекст, люди заходят на сайт, но показатели остаются на месте. Вы среди них и опустили руки? Пока не стоит, и дальше вы узнаете, почему.

Вы можете долгие месяцы тестировать оффер, менять выгоды и картинки, но какой в этом смысл, если вашу форму не заполняют? По статистике, каждый пятый сайт отмечается непродуманной формой заявки. Все это приводит к тому, что вы теряете своих потенциальных клиентов и, соответственно, доход. Поговорим о том, как этого избежать.